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NameYang, Cheng-Hua
Office phone number(07) 8060505# 2500、5381
Fax(07) 8032423
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Educational qualification國立交通大學運輸科技管理研究所博士
CategoryFull-Time
Journal paper summary
YearPublicationAuthor
1072019,The Impact of Sustainable Environmental Management in the Food and Beverage Industry on Customer Loyalty: A View of Brand Attitude,EKOLOJI journal (SCI-Expanded), Foundation Environmental Protection & Research-FEPR【本期刊名列美國科學情報研究所科學引用文獻索引 (Science Citation Index Expanded) 收錄期刊,Impact factor 0.516 in 2016/0.636 in 5 Years,2016 Thomson Reuters©,2016Journal Citation Reports®,ISSN: 1300-1,28,107, (SCI)Yang, Cheng-Hua
1062018,影響乘客選擇搭乘平價航空公司之研究-多元尺度法的應用,航空安全與管理季刊,行政院飛航安全調查委員會。【本期刊名列臺灣人文及社會科學期刊評比暨核心期刊管理學學門第三級評比通過,ISSN: 2310-7480】,5,2, (Other)Yang, Cheng-Hua
1052017,Sky Glamour: Customers’ Expected Aesthetic Characteristics Considering Cabin Crew and Passenger Perspectives,Revista de Cercetare si Interventie Sociala [RCIS] (SSCI) 【本期刊名列美國科學情報研究所社會科學引文索引 (Social Science Citation Index; SSCI) 收錄期刊】,ISSN: 1584-5397 (electronic); ISSN: 1583-3410 (print),58,3, (SSCI)Yang, Cheng-Hua
1052017,A View of Aesthetic Labour Practice in Higher Technical and Vocational Education,Eurasia Journal of Mathematics, Science and Technology Education [EURASIA] (SSCI)【本期刊名列美國科學情報研究所社會科學引文索引 (Social Science Citation Index; SSCI) 收錄期刊】,ISSN: 1305-8223 (electronic); ISSN: 1305-8215 (print),13,1, (SSCI)Yang, Cheng-Hua
1032015,建構高鐵乘客使用APP訂票通關服務之行為模式,觀光休閒學報 (TSSCI),中華觀光管理學會。【本期刊名列行政院科技部TSSCI正式期刊,ISSN: 1025-5273】,21,3, (TSSCI)Yang, Cheng-Hua
1032015,Did Technology Improve Safety: An Empirical Study of Controlled Flight into Terrain Accidents,ATRS (Air Transport Research Society) Special Issues (Selected Papers from the 2013 ATRS World Conference), Journal of Air Transport Studies【ISSN: 1791-6771】,Vol. 6 (Special Issues),1, (Other)Yang, Cheng-Hua
1032015,服務便利性與企業信譽對高鐵APP使用意圖影響探討-兼論企業信譽的調節角色,運輸計劃季刊 (TSSCI),交通部運輸研究所。【本期刊名列行政院科技部TSSCI正式期刊,ISSN: 1017-7159】,44,3, (TSSCI)Yang, Cheng-Hua
1032015,流不流漣、百年依戀:陸客來臺自由行之行為意圖,運輸學刊 (TSSCI) ,中華民國運輸學會。【本期刊名列行政院科技部TSSCI正式期刊,ISSN:1027-2275】,27,3, (TSSCI)Yang, Cheng-Hua
1032015,The Interactions of Stock Prices and Exchange Rates in the ASEAN-5 Countries: New Evidence Using a Bootstrap Panel Granger Causality Approach,Global Economic Review: Perspectives on East Asian Economies and Industries (SSCI), 【本期刊名列美國科學情報研究所社會科學引文索引 (Social Science Citation Index; SSCI)收錄期刊,Impact factor 0.156 in 2013/0.216 in 5 Years,Quarterly ISSN: 1226-508X】,44,3, (SSCI)Yang, Cheng-Hua
1032015,OSP(B) の地元課題解決型授業への転換を図る取り組み~課題としてのインバウンドチャーター誘致に関する取り組み,徳山大学論叢 (The review of Tokuyama University),第80卷,研究ノート (Notes),日本国徳山大学経済学会,【ISSN:02873680】,80,1, (Other)Yang, Cheng-Hua
1032015,國境線防範大陸地區人士虛偽結婚來台面談機制之典型案例遭逢困境探討,航空安全與管理季刊,行政院飛航安全調查委員會。【本期刊名列臺灣人文及社會科學期刊評比暨核心期刊管理學學門第三級評比通過,ISSN: 2310-7480】,2,2, (Other)Yang, Cheng-Hua
1032015,Aviation Cabin Safety Situated Learning Education Design-An Empirical Study for Elementary Students,Journal of Aeronautics, Astronautics and Aviation (EI) 【本期刊名列工程索引(Engineering Index)EI 期刊,Compendex資料庫 (4 March 2013),ISSN: 19907710】,47,1, (EI)Yang, Cheng-Hua
1032015,Which Factors Affect Passengers' Intention to Use the Automated Immigration Clearance System (e-Gate)?,Journal of Tourism and Recreation 【ISSN: 2368-2655 (Print); ISSN: 2368-2663 (Online)】,2,1, (Other)Yang, Cheng-Hua
1032014,大学と金融機関による海外就業体験プログラムの地域課題解決型授業実践について,徳山大学論叢(The review of Tokuyama University),日本国徳山大学経済学会。【ISSN:02873680】,79,1, (Other)Yang, Cheng-Hua
1032014,涉入性、知覺價值、忠誠度、滿意度與重遊意願之關係研究-以來台自由行陸客為例,餐旅暨觀光,國立高雄餐旅大學。【ISSN: 1816-6539】,11,4, (Other)Yang, Cheng-Hua
1022014,Development Strategies of Ultralight Aviation in Taiwan,Journal of Aeronautics, Astronautics and Aviation (EI), Series A【本期刊名列工程索引(Engineering Index)EI 期刊,Compendex資料庫 (4 March 2013),ISSN: 19907710】,46,1, (EI)Yang, Cheng-Hua
1022014,桃園機場從事境內管制區營運博弈事業之可行性研究,航空安全與管理季刊,行政院飛航安全調查委員會。【本期刊名列臺灣人文及社會科學期刊評比暨核心期刊管理學學門第三級評比通過,ISSN: 2310-7480】,1,1, (Other)Yang, Cheng-Hua
1022013,行動商務顧客服務因素與市場區隔探討-以台灣高鐵手機快速訂票通關服務為例,觀光休閒學報 (TSSCI),中華觀光管理學會。【本期刊名列行政院國科會TSSCI正式期刊,ISSN: 1025-5273】,19,3, (TSSCI)Yang, Cheng-Hua
1012013,台湾餐旅教育簡史 (1977-2001) 李福登氏の貢献を中心に,徳山大学論叢 (The review of Tokuyama University) ,日本国徳山大学経済学会。【ISSN: 02873680】,76,1, (Other)Yang, Cheng-Hua
1012013,臺灣高鐵標準車廂及臺鐵自強號常乘顧客再購動機暨市場觀察:羅序模式之應用,顧客滿意學刊【ISSN: 1816-4668】,9,1, (Other)Yang, Cheng-Hua
1012013,徳山大学 OSP(B)2012 年度実施報告,徳山大学論叢 (The review of Tokuyama University) ,日本国徳山大学経済学会。【ISSN: 02873680】,75,1, (Other)Yang, Cheng-Hua
1012012,國際民航法規事務變革對我國未來無人駕駛航空器系統發展影響之研究,航空太空及民航學刊 (Hangkong Taikong ji Minhang Xuekan/Journal of Aeronautics, Astronautics and Aviation, Series B) (EI),系列B【本期刊名列工程索引(Engineering Index)EI 期刊,Compendex資料庫,Compendex資料庫(4 March 2013),ISSN: 19907729】,44,2, (EI)Yang, Cheng-Hua
1002012,東アジア三カ国の不採算空港の現状と急増する中国客需要に対する期待について,徳山大学論叢 (The review of Tokuyama University) ,日本国徳山大学経済学会。【ISSN:02873680】,74,1, (Other)Yang, Cheng-Hua
1002012,Exploring the Perceived Competence of Airport Ground Staff in Dealing with Unruly Passenger Behaviors,Tourism Management (SSCI) 【本期刊名列美國科學情報研究所社會科學引文索引 (Social Science Citation Index; SSCI) 收錄期刊,Impact Factor:2.377 in 2013 / 3.382 in 5 Years,ISSN: 0261-5177】,33,3, (SSCI)Yang, Cheng-Hua
1002011,華籍旅客對網路預辦登機使用阻礙之研究,旅遊管理研究【ISSN: 1682-5098】,9,1, (Other)Yang, Cheng-Hua
992010,機坪勤務人員飛安訓練課程配置之研究,航空太空及民航學刊 (Hangkong Taikong ji Minhang Xuekan/Journal of Aeronautics, Astronautics and Aviation, Series B) (EI),系列B【本期刊名列工程索引(Engineering Index)EI 期刊,Compendex資料庫,Compendex資料庫(4 March 2013),ISSN: 19907729】,42,1, (EI)Yang, Cheng-Hua
992010,應用羅序模式探討華籍空服員處理滋擾乘客之應變能力與難度研究,航空太空及民航學刊 (Hangkong Taikong ji Minhang Xuekan/Journal of Aeronautics, Astronautics and Aviation, Series B) (EI),系列B【本期刊名列工程索引(Engineering Index)EI 期刊,Compendex資料庫,Compendex資料庫(4 March 2013),ISSN: 19907729】,42,1, (EI)Yang, Cheng-Hua
992010,以專家觀點評析航空公司推行網路報到服務之策略內涵,顧客滿意學刊【ISSN: 1816-4668】,6,1, (Other)Yang, Cheng-Hua
972008,Do Airline Self-Service Check-in Kiosks Meet the Needs of Passengers?,Tourism Management (SSCI) 【本期刊名列美國科學情報研究所社會科學引文索引 (Social Science Citation Index; SSCI)收錄期刊,Impact factor 2.620 in 2010】,Vol.29,No.5, (SSCI)Yang, Cheng-Hua
972008,Explore Airlines Brand Niches through Measuring Passengers Repurchase Motivation-An Application of Rasch Measurement,Journal of Air Transport Management (SSCI) 【本期刊名列美國科學情報研究所社會科學引文索引 (Social Science Citation Index; SSCI)收錄期刊,Impact factor 0.828 in 2009】,14,3, (SSCI)Yang, Cheng-Hua
962007,以Rasch模式探討自助旅行者之海外旅遊阻礙感認,休閒暨觀光產業研究,第2卷,第1期, (Other)Yang, Cheng-Hua
962007,應用離散型順序反應值資料轉換法探討空運旅客對科技型服務接觸滿意度之研究,顧客滿意學刊,第3卷,第2期, (Other)Yang, Cheng-Hua
962007,應用排序普羅比資料轉換法探討大陸觀光遊客對台灣旅遊服務品質之知覺重視度與實際體驗滿意度之研究,旅遊管理研究,第7卷,第1期, (Other)Yang, Cheng-Hua
952006,航空公司第一線服務人員之組織承諾、專業承諾與顧客期望服務態度之探討-以神馳經驗為干擾變項,旅遊管理研究,第六卷,第二期, (Other)Yang, Cheng-Hua
952006,北高航線服務遞送滿意關鍵因素暨市場觀察分析,運輸學刊 (TSSCI) 【本期刊名列行政院科技部TSSCI正式期刊】,第18卷,第3期, (TSSCI)Yang, Cheng-Hua
942005,以關鍵事件技術及劇場理論探討航空公司服務遞送滿意之研究-以台港航線為例,運輸計劃季刊 (TSSCI) 【本期刊名列行政院科技部TSSCI正式期刊】,第34卷,第2期, (TSSCI)Yang, Cheng-Hua
932004,Challenge of Civil Aviation Security Infrastructure,Journal of Crisis Management,Vol. 1,No. 3,, (Other)Yang, Cheng-Hua
932004,重大飛航事故之飛安體系風險管理分析,中國航空太空學會學刊 (EI) 【本期刊名列工程索引(Engineering Index)EI 期刊】,第36卷,第4期, (EI)Yang, Cheng-Hua
932004,民用航空運輸業網站經營商業模式的分析與建構,旅遊管理研究,第4卷,第1期, (Other)Yang, Cheng-Hua
912002,航空電子化服務對旅運者選擇行為影響之研究,民航季刊(理論篇),第4卷,第3期, (Other)Yang, Cheng-Hua
892000,服務績效評估之統計分析:以都市停車問題嚴重度為例,高雄餐旅學報,第3期, (Other)Yang, Cheng-Hua
Seminar paper summary
YearConference periodPublicationAuthor
1072018/09/27
2018/09/28
2018,探討民用航空運輸業客艙組員對於美學勞務之認知重要性評價 (Exploring the Importance of Aesthetic Labour for Front-line Service Employees in the Civil Air Transport Enterprise),NATTWN,2018/09/27-2018/09/28Yang, Cheng-Hua
1062018/04/27
2018/04/27
2018,餐旅教育與產業第一線美學勞務缺口之初探研究-以客艙服務人員為例:CVI內容效度指標之應用,NATTWN,2018/04/27Yang, Cheng-Hua
1052017/05/19
2017/05/19
2017,初探影響乘客選擇低成本航空公司感知因素的市場觀察 (The Exploration of the Market Factors affecting Passenger Choice of Low Cost Carriers),NATTWN,2017/05/19Yang, Cheng-Hua
1052017/03/17
2017/03/17
2017,綜觀Coser風潮探討角色扮演職場之概況 (Study on General Situation of Cosplay Workplace in the Trend of Coser),NATTWN,2017/03/17Yang, Cheng-Hua
1052016/12/24
2016/12/25
2016,市區預辦登機服務之關鍵成功因素分析 (The Analysis of Key Success Factors for In-Town Check-In),NATCHN,2016/12/24-2016/12/25Yang, Cheng-Hua
1042016/02/19
2016/02/19
2016,從品牌DNA看低成本航空之旅客認知差異,NATTWN,2016/02/19Yang, Cheng-Hua
1042016/02/19
2016/02/19
2016,以歸因理論探討航空公司難纏顧客行為對顧客之影響,NATTWN,2016/02/19Yang, Cheng-Hua
1032015/07/02
2015/07/05
2015,Study on Aviation Safety Pattern in Taiwan since 1998,NATSGP,2015/07/02-2015/07/05Yang, Cheng-Hua
1032015/05/30
2015/06/30
2015,機場第一線運務員美學勞務量表之設計與發展,NATTWN,2015/05/30-2015/06/30Yang, Cheng-Hua
1022014/05/30
2014/05/30
2014,陸客來臺自由行旅遊動機、旅遊阻礙與行為意圖之研究,NATTWN,2014/05/30Yang, Cheng-Hua
1022014/05/30
2014/05/30
2014,陸客來臺自由行涉入程度對自助旅行知覺價值、重遊意願之研究,NATTWN,2014/05/30Yang, Cheng-Hua
1022014/05/30
2014/05/30
2014,客艙安全情境體驗教育之規劃研究,NATTWN,2014/05/30Yang, Cheng-Hua
1022013/11/30
2013/11/30
2013,從社會問題防治看桃園機場從事境外營運博奕事業之可行性,NATTWN,2013/11/30Yang, Cheng-Hua
1022013/11/30
2013/11/30
2013,無人駕駛航空器系統之國際民航法規動態與我國最新概況研究,NATTWN,2013/11/30Yang, Cheng-Hua
1012013/06/26
2013/06/29
2013,The Correlation between Ground Proximity Warning System and Flight Safety,NATITA,2013/06/26-2013/06/29Yang, Cheng-Hua
1012012/12/15
2012/12/15
2012,我國民間無人駕駛航空器系統發展之未來制度挑戰研究(論文編號:19-01),NATTWN,2012/12/15Yang, Cheng-Hua
1012012/08/26
2012/08/28
2012,國際機場建置自動查驗通關系統:旅客使用意向觀察與初探,NATCHN,2012/08/26-2012/08/28Yang, Cheng-Hua
1012012/08/26
2012/08/28
2012,超輕型飛行載具事故初探與觀察:人為因素分析與歸類系統之應用,NATCHN,2012/08/26-2012/08/28Yang, Cheng-Hua
1012012/08/26
2012/08/28
2012,初探台灣西部城際走廊軌道運輸常乘顧客再購動機:心理衡鑑技術之應用,NATCHN,2012/08/26-2012/08/28Yang, Cheng-Hua
1002011/11/05
2011/11/05
2011,航空科技發展與飛安提升之關聯-以近地警告系統為例,NATTWN,2011/11/05Yang, Cheng-Hua
992010/12/04
2010/12/04
2010,桃園機場從事境外營運博弈事業特區之可行性研究初探,NATTWN,2010/12/04Yang, Cheng-Hua
992010/05/20
2010/05/21
2010,以關鍵事件技術法探討常乘顧客再購動機-以台灣高速鐵路與台灣鐵路自強號為例,NATTWN,2010/05/20-2010/05/21Yang, Cheng-Hua
992010/04/24
2010/04/24
2010,公共財としての空港の史的検証--日本の空港需要予測に関連して,NATTWN,2010/04/24Yang, Cheng-Hua
992010/04/24
2010/04/24
2010,台湾における国際フェリーハブの誘致について,NATTWN,2010/04/24Yang, Cheng-Hua
982009/03/13
2009/03/13
2009,華籍客艙組員處理滋擾乘客之應變能力與困難度之初探,NATTWN,2009/03/13Yang, Cheng-Hua
982009/03/13
2009/03/13
2009,航空旅客對自助服務科技使用阻礙之初探-以網路預辦登機為例,NATTWN,2009/03/13Yang, Cheng-Hua
972008/04/25
2008/04/25
2008,旅客對科技自助服務接受態度之初探-以航空公司預辦登機服務為例,NATTWN,2008/04/25Yang, Cheng-Hua
962007/06/08
2007/06/08
2007,自助旅行者海外旅遊阻礙感知暨行為意向之初探,NATTWN,2007/06/08Yang, Cheng-Hua
962007/06/01
2007/06/01
2007,航空公司機坪與運務人員之飛安認知及其訓練課程之初探,NATTWN,2007/06/01Yang, Cheng-Hua
962007/01/30
2007/01/30
2007,墾丁國家公園遊客之休閒涉入與滿意度關係研究,NATTWN,2007/01/30Yang, Cheng-Hua
952006/06/15
2006/06/15
2006,以Rasch模式衡量FIT旅客進行海外旅遊之阻礙因素,NATTWN,2006/06/15Yang, Cheng-Hua
952006/06/01
2006/06/01
2006,應用排序機率值模式探討空運旅客對自助式報到亭服務傳遞滿意度之初探,NATTWN,2006/06/01Yang, Cheng-Hua
942005/07/05
2005/07/05
2005,Applying the Temporal Demand Data to Evaluate the Severity of Parking Problems among Urban District,NATTHA,2005/07/05Yang, Cheng-Hua
932004/11/04
2004/11/04
2004,國內線航空公司服務接觸滿意關鍵因素之初探-以北高航線為例,NATTWN,2004/11/04Yang, Cheng-Hua
932004/11/04
2004/11/04
2004,航空公司服務接觸滿意關鍵因素之初探-以台港航線為例,NATTWN,2004/11/04Yang, Cheng-Hua
922003/12/15
2003/12/15
2003,從航空法學角度探討客艙上滋擾旅客處理機制,NATTWN,2003/12/15Yang, Cheng-Hua
912002/04/05
2002/04/05
2002,航空地勤服務電子化對華籍旅運者選擇行為影響之研究,NATTWN,2002/04/05Yang, Cheng-Hua
851996/11/12
1996/11/12
1996,以布雷德里.泰瑞模型及唐肯氏全距模型探討停車問題嚴重度之研究,NATTWN,1996/11/12Yang, Cheng-Hua
Participated event service summary
CategoryEvent titleTopicParticipant
(Workshop)第十七屆觀光休閒暨餐旅產業永續經營學術研討會 (The 17th International Conference on Sustainability of Hospitality and Tourism) Yang, Cheng-Hua
(Further Education)教育部補助跨領域學位學程計畫之專家座談會-立榮航空經營現況與未來發展策略 Yang, Cheng-Hua
(Further Education)教育部補助跨領域學位學程計畫之專家座談會-巴西休閒旅遊簡介 Yang, Cheng-Hua
(Further Education)辦理教育部補助跨領域學位學程計畫之調查與研究方法分析師認證課程 Yang, Cheng-Hua
(Further Education)教育部補助跨領域學位學程計畫之專家座談會-專家訪談的基本原則與問題設計 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)廚藝教育國際化研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)2012餐旅產業及教育個案暨質性研究研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)國際觀光餐旅發展及研究趨勢論壇 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)2012第四屆亞太餐旅教育聯盟暨第十二屆觀光休閒暨餐旅產業永續經營學術研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)第四屆亞太餐旅教育聯盟暨第十二屆觀光休閒暨餐旅產業永續經營學術研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)中華民國航空太空學會第五十三屆年會暨學術研討會 Yang, Cheng-Hua
(Further Education)國立高雄餐旅大學國際學院籌備處舉辦「A Week of Professor Geoff Wall」全程參與加拿大學者Geoff Wall教授之「Sustainable Tourism Development 」共計4小時研習期滿 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)2011海峽兩岸旅遊觀光研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)2011第三屆亞太餐旅教育聯盟暨第十一屆觀光休閒暨餐旅產業永續經營學術研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)中華民國航空太空學會第五十二屆年會暨學術研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)2010年應用日語國際學術研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)推動建立臺灣區國際認可航空服務暨觀光旅遊業專業證照課程研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)銘傳大學2009國際學術研討會觀光組主題:「2009台灣觀光再出發學術研討會」 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)2008 國立屏東科技大學管理學院第9屆永續發展管理研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)「民用航空與人為因素整合」專題講座 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)2007航空產業創新發展學術研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)2007年第五屆產業經營管理國際學術研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)2007航空產業創新發展學術研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)中華民國國家公園學會96年年會暨國家公園經營管理研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)2006 年「中華觀光管理學會」暨「臺灣休閒遊憩學會」聯合學術研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)2006 年「中華觀光管理學會」暨「臺灣休閒遊憩學會」聯合學術研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)中華民國運輸學會九十三年年會暨第十九屆學術論文研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)The 6th EASTS Conference in BANGKOK;International Scientific Comittee, The Eastern Asia Society for Transportation Studies Yang, Cheng-Hua
(Workshop)第一屆客艙安全座談會,行政院飛航安全委員會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)第二屆觀光休閒暨餐旅產業永續經營學術研討會 Yang, Cheng-Hua
(Workshop)中華民國運輸學會第十一屆運輸研討會 Yang, Cheng-Hua
ProjectCOverview/Summary
YearProject nameParticipantAssignmentProject period
103推動兩岸飛航安全及適航標準合作議題,104年度行政院大陸委員會委託研究計畫【案號:1040300142】。 共同(協同)主持人2015-03 ~
2015-05
ProjectD1Overview/Summary
YearProject nameParticipantAssignmentProject period
106美力新競界:全服務式航空公司在美學應用的策略探索與機制洞察,107年度行政院科技部一般型研究計劃 (個別型)。 主持人2018-08 ~
2019-07
105從產學兩端視角探究美學勞務在高等餐旅職業素質養成教育扮演的關鍵角色:以運輸服務前場人員為例,106年度行政院科技部一般型研究計劃 (個別型)。 主持人2017-08 ~
2018-07
105Kano模式建構市區預辦登機與自助報到登機服務接受度差異比較研究,106年度行政院科技部一般型研究計劃 (個別型)。 共同(協同)主持人2017-08 ~
2018-07
104春風拂檻露華濃,佯佯脈脈是深機:裸露、角色認同、美貌津貼對於角色扮演與工作績效行為的影響,105年度行政院科技部一般型研究計劃 (個別型)。 主持人2016-08 ~
2017-07
103雲端上的靚麗風景線:供需感知視角下的顧客期望美學特質,104年度行政院科技部一般型研究計劃 (個別型)。 主持人2015-08 ~
2016-07
102大陸地區人民來臺自由行之旅遊阻礙與旅遊行為觀察,102年度行政院國科會一般型研究計劃 (個別型)。 主持人2013-08 ~
2014-07
101國際機場建置生物特徵辨識系統對跨境旅運者通關選擇行為之研究,101年度行政院國科會一般型研究計劃(個別型)。 主持人2012-08 ~
2013-07
101我國機坪勤務人員工作壓力源、因應策略及壓力結果之研究,101年度行政院國科會一般型研究計劃(個別型)。 共同(協同)主持人2012-08 ~
2013-07
99航空運輸服務從業人員職能分析與能力本位課程發展之研究,九十九年度行政院國科會一般型研究計劃(個別型) 共同(協同)主持人2010-08 ~
2011-07
99航空科技發展與飛安演進之關聯性研究,九十九年度行政院國科會一般型研究計劃(個別型) 共同(協同)主持人2010-08 ~
2011-07
99台灣西部城際走廊軌道運輸常乘顧客再購動機之心理計量特性研究,九十九年度行政院國科會一般型研究計劃(個別型) 主持人2010-08 ~
2011-07
98航空公司客艙組員人為風險因素評估與驗證,九十八年度行政院國科會一般型研究計劃(個別型) 共同(協同)主持人2009-08 ~
2010-07
98華籍客艙組員處理滋擾乘客之應變能力與困難度之研究,九十八年度行政院國科會一般型研究計劃(個別型) 主持人2009-08 ~
2010-07
97應用羅序模式探討航空公司運務人員處理難纏顧客之能力與困難度之研究,九十七年度行政院國科會一般型研究計劃 (個別型) 主持人2008-08 ~
2008-07
95以改良式重視度-績效表現分析法探討旅客對航空地勤自助服務科技之知覺重要性與滿意度(原名稱為:以項目反應理論探討旅客對航空地勤自助服務科技之知覺有用性與易用性),九十五年度行政院國科會一般型研究計劃 (個別型) 主持人2008-08 ~
2007-07
95航空公司機坪與運務人員之飛安認知及其訓練課程研究,九十五年度行政院國科會航太科技學門一般型研究計劃 (個別型) 主持人2006-11 ~
2007-10
95FIT旅客海外旅遊阻礙暨行為意向之研究,九十五年度行政院國科會一般型研究計劃 (個別型) 共同(協同)主持人2006-08 ~
2007-07
94不同僱用別之航空公司第一線服務人員於組織承諾、專業承諾、神馳經驗與顧客期望服務態度關聯性之研究 主持人2005-08 ~
2006-07
ProjectD2Overview/Summary
YearProject nameParticipantAssignmentProject period
104推動兩岸民用航空飛航事故調查合作及作業機制之研究,104年度行政院大陸委員會委託計畫。 共同(協同)主持人2016-04 ~
2017-07
Inside School HonorOverview/Summary
Year of awardNameCountryOrganizationProjectDate
2018榮獲國立高雄餐旅大學核定終身免予接受教師評鑑 (高餐大人字第 1072500260C 號函)NATTWN國立高雄餐旅大學 2018-08-29
2018107 年度「教師學術研究成果獎勵」審查通過NATTWN國立高雄餐旅大學教學發展中心教師發展組107 年度「教師學術研究成果獎勵」審查通過2018-07-31
2015105年度「教師學術研究成果獎勵」審查通過NATTWN國立高雄餐旅大學教學發展中心教師發展組105年度「教師學術研究成果獎勵」審查通過2016-06-30
2014102 學年度績優導師。【高餐大學獎字第1041300005號】NATTWN國立高雄餐旅大學學務處諮輔組102 學年度績優導師。【高餐大學獎字第1041300005號】2015-03-05
2012101 年度「教師學術研究成果獎勵」審查通過NATTWN國立高雄餐旅大學教學發展中心教師發展組101 年度「教師學術研究成果獎勵」審查通過2013-05-31
201099 年度「教師學術研究成果獎勵」審查通過NATTWN國立高雄餐旅大學教學發展中心教師發展組99 年度「教師學術研究成果獎勵」審查通過2011-07-31
Outside School HonorOverview/Summary
Year of awardNameCountryOrganizationProjectDate
2018科技部107年度補助大專校院獎勵特殊優秀人才核定通過,經核定為「A級」。(行政院科技部 2018/08/14 函:科部綜字第 1070058664A 號函)NATTWN行政院科技部1. 依行政院 99 年 7 月 30 日院臺教字第 0990101117 號函同意實施之「延攬及留住大專校院特殊優秀人才實施彈性薪資方案」辦理。 2. 行政院科技部/科部綜字第 1070058664A 號函。2018-07-31
2017科技部 106 年度補助大專校院獎勵特殊優秀人才,經核定為「A級」。(行政院科技部 106 年 9 月 25 日科部綜字第 1060074064B 號函)NATTWN行政院科技部1.依行政院 99 年 7 月 30 日院臺教字第 0990101117 號函同意實施之「延攬及留住大專校院特殊優秀人才實施彈性薪資方案」辦理。 2.行政院科技部 106 年 9 月 25 日科部綜字第 1060074064B 號函2017-09-25
2016「2017餐旅觀光暨休閒保健學術研討會」優秀論文評選; 明道大學餐旅觀光學院主辦。NATTWN明道大學餐旅觀光學院2017 『綜觀Coser風潮探討角色扮演職場之概況』;許可函、楊政樺,2017餐旅觀光暨休閒保健學術研討會論文集 (明道大學餐旅觀光學院);2017年3月17日。(口頭發表:餐旅觀光議題B組)【本論文榮獲「2017餐旅觀光暨休閒保健學術研討會」優秀論文評選】2017-03-17
2015指導本校運輸休閒所李侃穎同學榮獲社團法人中華民國管理科學學會主辦之「2015富邦人壽管理碩士論文獎」,服務管理類組佳作(指導教授: 楊政樺)。證號: 管科發字第1042020011號NATTWN主辦單位 : 社團法人中華民國管理科學學會;贊助單位 : 富邦人壽保險股份有限公司;協辦單位 : 銘傳大學管理學院指導本校運輸休閒所李侃穎同學榮獲社團法人中華民國管理科學學會主辦之「2015富邦人壽管理碩士論文獎」,服務管理類組佳作(指導教授: 楊政樺)。證號: 管科發字第1042020011號2015-08-02
2015科技部104年度補助大專校院獎勵特殊優秀人才核定通過,經核定為「A級」。(行政院科技部 2015/08/31 函:科部綜字第 1040064160B 號)NATTWN行政院科技部1. 依行政院 99 年 7 月 30 日院臺教字第 0990101117 號函同意實施之「延攬及留住大專校院特殊優秀人才實施彈性薪資方案」辦理。 2. 行政院科技部2015/08/31函:科部綜字第 1040064160B 號。2015-08-31
2014103-104年度教育部獎勵科技大學及技術學院教學卓越計畫補助經費辦理特殊優秀人才彈性薪資審查獲得推薦並經核定為「卓越者」。NATTWN教育部103-104年度教育部獎勵科技大學及技術學院教學卓越計畫補助經費辦理特殊優秀人才彈性薪資審查獲推薦並經核定為卓越者。2014-08-01
2014指導本校運輸休閒所陳佩珍同學榮獲中華民國管理科學學會2014全國管理碩士論文獎一般管理類佳作(指導教授: 楊政樺)。證號: (103)管科發字第2020012號NATTWN中華民國管理科學學會指導本校運輸休閒所陳佩珍同學榮獲中華民國管理科學學會2014全國管理碩士論文獎一般管理類佳作(指導教授: 楊政樺)。證號: (103)管科發字第2020012號2014-08-25
2014「2015 觀光餐旅暨運輸服務學術研討會」優良論文獎(萬能科技大學主辦);2015年5月30日。ISBN: 9789866203183NATTWN萬能科技大學「2015 觀光餐旅暨運輸服務學術研討會」優良論文獎(萬能科技大學主辦);2015年5月30日。ISBN: 97898662031832015-05-30
2013102-103年度教育部獎勵科技大學及技術學院教學卓越計畫補助經費辦理特殊優秀人才彈性薪資審查獲推薦並經核定為「優良者」。【教育部臺教技(四)字第1020144350D號】NATTWN教育部依行政院 99 年 7 月 30 日院臺教字第 0990101117 號函同意實施之「延攬及留住大專校院特殊優秀人才實施彈性薪資方案」辦理。2013-09-26
2012「2012海峡两岸旅游观光研讨会」优秀论文评选三等奖NATCHN「2012年海峽兩岸觀光旅遊研討會」由國立暨南國際大學、國立高雄餐旅大學、中華觀光管理學會、北京第二外國語學院、廈門大學、中國旅遊教育分會、全國旅遊職業教育教學指導委員會主辦『台灣西部城際走廊軌道運輸常乘顧客再購動機之心理計量特性研究』,九十九年度行政院國科會一般型研究計劃(個別型)。【計畫編號:NSC 99-2410-H-328 -009】,執行期限:99/08/01-100/07/31,核定金額新台幣457,000元。【計畫主持人:楊政樺】2012-08-27
2011獲頒行政院國家科學委員會100年度補助大專校院獎勵特殊優秀人才措施獎勵核定通過 (計畫編號:100-3114-C-328-001-ES; 行政院國家科學委員會100年8月15日臺會綜二字第1000057013A號函)NATTWN行政院國家科學委員會 依行政院 99 年 7 月 30 日院臺教字第 0990101117 號函同意實施之「延攬及留住大 專校院特殊優秀人才實施彈性薪資方案」辦理。2011-08-15
2007優良論文獎NATTWN國立屏東科技大學管理學院『旅客對科技自助服務接受態度之初探-以航空公司預辦登機服務為例』;楊政樺 (Corresponding Author) 、程健行、曾通潔,2008 國立屏東科技大學管理學院第9屆永續發展管理研討會優良論文獎;中華民國九十七年四月二十五日。2008-04-25
Educational background summary
School nameCountryDepartmentDegreeStarting date
     ~
     ~
Experiences
Service organization/unitStart DateEnd Date
遠東航空公司1996-08-011999-07-31
License Summary
YearCategoryNameOrganization
102Other Ego Wall調查與研究方法分析師三星統計股份有限公司
102Other Ego WallIATA Airline Customer Service Certificate (航空公司顧客服務)Montreal: International Air Tr
102Other Ego WallIATA Airport Ramp Service Certificate (機場機坪服務)Montreal: International Air Tr
101Other Ego WallIATA Airline Customer Service Certificate (航空公司顧客服務)Montreal: International Air Tr
101Other Ego Wall調查與研究方法分析師三星統計股份有限公司
100Other Ego WallIATA Airport Operations Certificate (機場營運訓練)Montreal: International Air Tr
89Other Ego WallCertificate of Training in Instructor Initial TrainingFar Eastern Air Transport Corp
90Other Ego WallABACUS 基礎訂位訂房租車課程證書先啟資訊
90Other Ego Wall航空票務初級班結業台北市旅行商業同業公會
98Other Ego Wall台灣高鐵產學實務接軌課程-車務管理講座97年度「獎勵大學教學卓越計畫」-- 國立高雄餐旅大學
98Other Ego Wall台灣高鐵產學實務接軌課程-站務管理講座97年度「獎勵大學教學卓越計畫」-- 國立高雄餐旅大學
98Other Ego Wall台灣高鐵產學實務接軌課程-行控管理講座97年度「獎勵大學教學卓越計畫」-- 國立高雄餐旅大學
98Other Ego Wall台灣高鐵產學實務接軌課程-運轉安全管理講座97年度「獎勵大學教學卓越計畫」-- 國立高雄餐旅大學
98Other Ego Wall台灣高鐵產學實務接軌課程-票務管理講座97年度「獎勵大學教學卓越計畫」-- 國立高雄餐旅大學
98Other Ego WallIATA Airport Customer Service Certificate(機場旅客服務訓練)Montreal: International Air Tr